Duración:

4 h aprox

Disponible los días

Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Sábado

Domingo

Salidas

-Sin transportación: De lunes a domingo. Horarios: 9:00, 10:00, 11:00, 12:00, 13:00.
-Con transportación desde Riviera Maya (Tulum, ZH Norte y Sur, B. Petempich): De lunes a domingo. Horarios: 9:00, 13:00.
-Con transportación desde Playa del Carmen (H. Paradisus, Centro, Playacar, H. Flamenco, Xcaret): De lunes a domingo. Horarios: 9:00, 11:00, 13:00.
-Con transportación desde Cancún Centro y Zona Hotelera: Lunes a Domingo. Horarios: 11:00, 13:00

Incluye

Acceso a la Reserva Natural, Grupos max. 10 personas, guía especializado, lockers, traje de neopreno, chaleco salvavidas, casco con lámpara, toallas, alimentos y bebidas.
-Transportación compartida en viaje redondo (disponible bajo solicitud)

No Incluye

Propinas, Fotografías

Recomendaciones

Llevar traje de baño, ropa cómoda, zapatos para agua, tarjeta de crédito o efectivo para souvenir y/o propinas

Regulaciones

-Edad mínima requerida: 4 años
-Niños de 4 a 12 años pagan tarifa de menor
-No se permite en uso de cámaras fotográficas o de video dentro de la cueva
-No se permite el uso de productos químicos antes de la actividad (repelentes, bronceadores, maquillaje, etc.)
-Peso máximo para participar: 120 k

En caso de requerir con transportación:
El pick up varía dependiendo de la ubicación del hotel, le sugerimos comunicarse 24 hrs antes de su tour para reconfirmar su horario.

Punto de encuentro sin transportación:
Carretera Federal Libre Chetumal - Puerto Juárez Km 283.5, Ejido Sur, 77712, 77712 Playa del Carmen, Q.R.

Política de cancelación

Se otorgará el reembolso del servicio:

      1. Cuando el servicio sea cancelado por el proveedor.

      2. Debido a enfermedad, presentando un reporte médico.

      3. Las Cancelaciones o cambios de fecha sean hechas antes de las 11:00 a.m del día anterior al servicio.



No se darán reembolsos en los siguientes casos:

      1. Si el cliente no se presenta en la fecha y hora del servicio.